ESEFOR - Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero

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Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero

  1. Areas Formación
  2. Administración. Asesorías y gestorías

+34 913116040

Este curso pertenece a la categoría Administración. Asesorías y gestorías

El método de estudio del curso Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero es e-learning

Contenido del curso Servicios de atención al cliente en las entidades del sector financiero

  1. 1. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente.
    1. 1.1. Naturaleza.
    2. 1.2. Efectos.
  2. 2. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.
    1. 2.1. Relaciones públicas.
    2. 2.2. Establecimiento de canales de comunicación con el cliente.

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